Fecha de publicación: 2025-09-21

1. Disposiciones generales
a) Estos Términos establecen las reglas para el uso de la aplicación en línea dcr-online.com, que permite crear y mostrar tableros de divisas en varios dispositivos.
b) El proveedor y vendedor es:
BILTEC Paweł Bilewicz
Dirección: ul. Fiołkowa 11, 55-080 Smolec, Polonia
NIF: 8992398196
Correo electrónico: contact@dcr-online.com
c) El contacto con el Proveedor es posible por correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

2. Alcance y condiciones de prestación del servicio
a) La aplicación permite a los usuarios:
- crear tableros de divisas,
- editar la apariencia (colores, tamaños, orden),
- mostrar tableros en varios dispositivos.
b) El acceso a la aplicación requiere registro e inicio de sesión en una cuenta de usuario.
c) Crear una cuenta es gratuito.
d) Los primeros 30 días de uso de la aplicación son gratuitos. Después de este período, el uso de los servicios es de pago según la lista de precios disponible en el sitio web de la aplicación.

3. Condiciones de pago
a) Los servicios se facturan en un modelo de suscripción – tarifa mensual pagadera a mes vencido (al final del mes de uso).
b) Los pagos se realizan exclusivamente por usuarios registrados a través del operador de pagos.
c) La falta de pago en plazo puede dar lugar al bloqueo del acceso a la aplicación.

4. Derecho de desistimiento y cancelación de servicios
a) El usuario tiene derecho a desistir de un contrato a distancia dentro de los 14 días siguientes a su celebración, sin necesidad de justificación.
b) El ejercicio del derecho de desistimiento se realiza eliminando la cuenta en la aplicación o enviando una declaración por correo electrónico al Proveedor: contact@dcr-online.com.
c) Los primeros 30 días de uso son gratuitos. Durante este período, el desistimiento no conlleva ningún coste.
d) Después del período gratuito, el usuario puede cancelar el uso de la aplicación en cualquier momento. La cancelación no exime del pago por el período en que la cuenta estuvo activa y el servicio disponible.
e) No se conceden reembolsos por períodos ya utilizados. En caso de problemas técnicos que impidan el uso de la aplicación durante más de 24 horas por causa atribuible al Proveedor, el usuario tiene derecho a una reducción proporcional de la tarifa mensual.

5. Reclamaciones y reembolsos
a) Si la aplicación no funciona durante más de 24 horas por motivos atribuibles al Proveedor, el usuario tiene derecho a una reducción proporcional de la tarifa mensual de ese mes.
b) Las reclamaciones pueden enviarse por correo electrónico a: contact@dcr-online.com.
c) La reclamación debe contener los datos identificativos del usuario y una descripción de la incidencia.
d) El Proveedor resolverá las reclamaciones en un plazo de 14 días desde su recepción.

6. Requisitos técnicos
a) Para utilizar la aplicación se requiere:
- acceso a internet,
- un navegador web actualizado,
- un dispositivo capaz de mostrar tableros (monitor, TV, tableta, ordenador).
b) La aplicación utiliza cookies necesarias para el funcionamiento de la cuenta de usuario.

7. Datos personales
a) El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios es el Proveedor.
b) Los datos se procesan con el fin de prestar servicios electrónicos, procesar pagos y gestionar la cuenta.
c) Las normas detalladas de tratamiento de datos se encuentran en la Política de Privacidad.

8. Disposiciones finales
a) Los Términos de Servicio están disponibles en el sitio web de la aplicación.
b) El Proveedor se reserva el derecho de modificar los Términos en caso de cambios en la legislación o en la funcionalidad de la aplicación.
c) Los usuarios serán informados de cualquier cambio en los Términos con al menos 14 días de antelación.
d) Para las cuestiones no reguladas en los Términos se aplicará la legislación polaca, incluido el Código Civil y la Ley de Derechos del Consumidor.